Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea . No realizamos envíos al resto de países .
Los pedidos se procesan en un plazo de 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:
Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden verse afectados por factores externos, como festivos, aduanas o retrasos logísticos.
El costo de envío se calcula en función del destino. Aplicaremos las siguientes tarifas:
Una vez enviado el pedido, recibirá un correo con el número de seguimiento y el enlace para rastrear su paquete.
Si su pedido no llega dentro del plazo estimado, por favor, contáctenos en jfcchippedparts@gmail.com para gestionar la incidencia. En caso de pérdida o daño en el envío, trabajaremos con la empresa de mensajería para ofrecer una solución.
Para pedidos fuera de la Unión Europea los clientes son responsables de cualquier impuesto o arancel aduanero aplicable. No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por aduanas.
Si el paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente o porque no ha sido reclamado, el comprador será responsable de los gastos de reenvío.
Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución dentro de los 15 días naturales a partir de la recepción del pedido.
Para ser elegible para una devolución, el producto debe cumplir con los siguientes requisitos:
Los reembolsos se emitirán a través del mismo método de pago utilizado en la compra. Dependiendo de su banco o proveedor de pagos, el reembolso puede tardar varios días hábiles en reflejarse en su cuenta.
No aceptamos devoluciones en los siguientes casos:
Si desea cambiar un producto por otro contáctenos y veremos como podemos satisfacer sus necesidades. El producto a cambiar debemos recibirlo en perfecto estado tanto de embalaje como uso.